Gerente (Lexus Porto Alegre/RS)

GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!

Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai. Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes. Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 700 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.

ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)



Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!

Modelo de contratação: CLT

• Gerir os processos e equipe Lexus, avaliando demandas e recursos necessários;
• Estabelecer prioridades, administrando indicadores de controle, monitorando o cumprimento de normas e procedimentos, respondendo pela gestão de pessoal e dos resultados;
• Representar os interesses da filial junto a órgãos, comunidade, diretoria, acionistas e demais entidades;
• Gerir as áreas de vendas, pós-vendas, prospecção de parcerias, ações de marketing e manutenção das redes sociais Lexus, touch points, eventos, detalhes omotenashi e relacionamento com clientes;
• Assegurar o cumprimento dos indicadores de performance;
• Responder pelos resultados de performance e financeiros da Lexus Porto Alegre;
• Elaborar e assegurar cumprimento da política comercial;
• Assegurar o cumprimento das metas de pós-vendas;
• Garantir a qualidade do atendimento em vendas e pós-vendas, maximizando a satisfação do cliente, o que refletirá nos indicadores de NPS;
• Promover ações e preservar os detalhes Omotenashi da Lexus Porto Alegre;
• Gerenciar os pedidos mensais e previsões de vendas;
• Monitorar as práticas e ações da concorrência;
• Identificar novas perspectivas e oportunidades de mercado;
• Efetuar a prospecção de parcerias, ações de marketing e manutenção das redes sociais Lexus, touch points, eventos, detalhes omotemashi e relacionamento com clientes;
• Definir e planejar a compra de veículos novos junto a montadora;
• Gerenciar a venda de veículos novos, incluindo os certificados Lexus;
• Administrar operações de vendas e pós-vendas, em cumprimento ao processo da montadora;
• Gerir a equipe da Unidade: Planejar, executar e incentivar o desenvolvimento e a capacitação dos funcionários;
• Participar de feiras, eventos, exposições, etc;
• Analisar relatórios quanto a gestão estratégica de vendas e propor soluções;
• Manter alinhamento com a cultura da montadora;
• Responder pelos processos administrativos/operacionais em geral da filial;
• Responder pela venda seguros de veículos novos;
• Responder pela venda de acessórios nos veículos novos;
• Responder pela venda de financiamentos de veículos novos e pelo relacionamento da filial com o Banco Toyota;
• Elaborar orçamento da sua área e gerenciar a sua realização, autorizando os procedimentos de sua alçada;
• Definir os planos de ação com sua equipe, estabelecendo metas e indicadores setoriais e individuais;
• Assegurar o cumprimento das ações de proteção sócio patrimonial, ao meio ambiente e as normas de higiene e segurança do trabalho;
• Monitorar as operações e o cumprimento dos planos e prazos, intervindo sempre que houverem desvios;
• Definir os limites de responsabilidade, autonomia e autoridade da sua equipe, conforme regras da empresa;
• Responder pela gestão de seu pessoal, usando o apoio do RH, provendo a capacitação e o desenvolvimento da equipe;
• Compreender, praticar e difundir os valores, a cultura e os princípios éticos da empresa entre os colaboradores;
• Promover a integração entre as áreas da filial;
• Promover clima que favoreça a motivação, o trabalho em equipe, o alcance de resultados, senso de urgência, pró atividade e a retenção de talentos.

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Forte capacidade de comunicação, influência e relacionamento;
• Desejável vivência prévia e conhecimento no segmento automobilístico;
• Conhecimento em gestão de processos e pessoas;
• Conhecimento de marketing e marketing digital;
• Habilidade de negociação;
• Habilidade de liderança;
• Conhecimentos de informática (pacote office), relatórios e indicadores.

Horário de Trabalho:

• Segunda à Sábado: 08:00 às 18:00

O que oferecemos:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Veículo;
• Plano de Saúde Unimed;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Cartão GoodCard;
• DayOff Folga no dia ou na semana do seu aniversário;
• Um TIME incomparável que busca continuamente por conhecimento e melhoria contínua.

Conheça nossos valores:

• Segurança

Segurança em cada ação.

• Qualidade

Fazer o melhor sempre.

• Espírito de Equipe

União é a nossa força.

• Atitude

Iniciativa e efetividade para gerar valor

• Integridade

Fazer do jeito certo.

Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!