Assistente de Relacionamento Jr. (CarHouse Caxias do Sul/RS)

GRUPO CARHOUSE, SOMOS INCOMPARÁVEIS!

Prezamos pela melhoria contínua e espírito de equipe, representamos algumas das maiores marcas automotivas do mundo: Toyota, Lexus e Hyundai, além de contarmos com a House Real, nossa corretora de seguros e uma operação de Seminovos de alta qualidade. Buscamos ser referência em satisfação de clientes e gestão operacional entre as concessionárias nos mercados atuantes. Para o alcance desse propósito, contamos com o melhor TIME de colaboradores, são mais de 800 pessoas talentosas, altamente qualificadas e engajadas com nossos valores.

Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!

ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A) 

 

Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo! 

Modelo de contratação: CLT 

• Realizar o atendimento e recepção de clientes na unidade, proporcionando uma experiência cordial e eficiente;
• Efetuar agendamentos de serviços de Pós-Venda, tanto de forma ativa quanto receptiva, garantindo o preenchimento adequado da agenda;
• Organizar a agenda diariamente dos mecânicos, otimizando os horários e a alocação de serviços;
• Controlar o quadro de serviços agendados, assegurando o cumprimento dos prazos e a fluidez no atendimento;
• Identificar e acompanhar pendências junto aos clientes para viabilizar a finalização do atendimento ou fechamento de serviços;
• Entrar em contato com os clientes com antecedência, informando sobre a data programada para revisão do veículo;
• Solicitar peças para os consultores, quando necessário, a fim de agilizar os processos de manutenção e reparo;
• Auxiliar nas demais rotinas e processos do setor.

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Habilidades com processos e sistemas;
• Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de tecnologia da informação;
• Experiência nas atividades do cargo e conhecimento no segmento automotivo serão considerados diferenciais.

Horário de Trabalho:

Semana 1 – Segunda à Sexta: 07:30 às 17:30 (2h de intervalo) e Sábado: 08:00 às 12:00

Semana 2 – Segunda à Sexta: 08:30 às 18:30 (1h12min de intervalo)

O que oferecemos por aqui:

• Vale Refeição (pra quem ama almoçar fora) ou Vale Alimentação (se você prefere mandar bem na cozinha);
• Vale Transporte garantido, porque chegar bem ao trabalho faz parte;
• Plano de Saúde Unimed com 100% da mensalidade por nossa conta, saúde é prioridade por aqui;
• Plano Odontológico Bradesco Dental como reforço extra no cuidado com o seu sorriso;
• Auxílio Creche, para dar aquele suporte com os pequenos;
• Seguro de Vida, porque cuidar de você também é essencial;
• Cartão Ticket Plus, pra reforçar o orçamento do dia a dia;
• Day Off de aniversário – no dia ou na semana, você escolhe quando celebrar do seu jeito;
• Wellhub (antigo Gympass) – plano corporativo com acesso a academias, aulas e apps de bem-estar, com valores acessíveis e flexíveis;
• Convênio com a Panvel e Instituições de Ensino;
• E o melhor de tudo: você fará parte de um time incomparável, apaixonado por aprendizado, colaboração e melhoria contínua com muitas oportunidades de crescimento ao longo da jornada!

Conheça nossos valores:

• Segurança

Segurança em cada ação.

• Qualidade

Fazer o melhor sempre.

• Espírito de Equipe

União é a nossa força.

• Atitude

Iniciativa e efetividade para gerar valor

• Integridade

Fazer do jeito certo.

Vem fazer parte do Time CarHouse e construir histórias de sucesso conosco!